Capitalio

Брокеры и загрузка операций

Когда загружаются операции и как обновить вручную

Ночная загрузка, кнопка «Обновить» и когда обновляются цены.

Каждую ночь

Операции от брокера загружаются сами около 3:00 по Москве. Утром в кабинете — всё, что было за вчерашний день.

Сейчас

Кнопка «Обновить» в шапке кабинета загружает свежие операции, курсы и цены прямо сейчас и показывает, что изменилось.

Цены

Котировки Московской биржи обновляются вечером, после основной сессии, а в выходные — несколько раз в день по торгам выходного дня. Курсы валют — по данным ЦБ, днём.

Если загрузка не прошла

В колокольчике появится уведомление, а в «Настройках» у брокера — причина. Чаще всего это временный сбой связи с брокером: следующей ночью загрузка повторится сама. Если ошибка держится — проверьте, не отозван ли токен.

Ещё в разделе «Брокеры и загрузка операций»

Не нашли ответ?

Напишите нам из кабинета: к вопросу сами приложатся тариф и состояние брокера, и переспрашивать не придётся. Ответ придёт в кабинет и на почту. Не получается войти — пишите на info@capitalio.ru.

Написать в поддержку